Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din beställning hos Brainrots.
Hur lång är leveranstiden?
Vi skickar vanligtvis dina varor inom 24 timmar. Standardleverans inom Sverige tar normalt 1-3 arbetsdagar.
Hur gör jag en retur?
Du har 30 dagars ångerrätt. Kontakta vår kundtjänst för att få en förbetald returetikett, paketera varan väl och lämna in hos närmaste ombud.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi samarbetar med Klarna, vilket innebär att du kan betala direkt, med faktura eller genom delbetalning. Vi accepterar även kortbetalningar med VISA och Mastercard.
Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?
Varje produkt har en unik storleksguide på sin produktsida. Om du är osäker rekommenderar vi att du väljer din vanliga storlek då våra plagg generellt är 'true to size'.
Erbjuder ni fri frakt?
Ja, vi erbjuder fri standardfrakt på alla beställningar över 500 kr inom Sverige.
Är era produkter hållbart producerade?
Hållbarhet är viktigt för oss på Brainrots. Vi arbetar aktivt med leverantörer som använder ekologiska material och säkerställer rättvisa arbetsvillkor i hela produktionskedjan.